1. Cancelamento gratuito:
O cliente poderá cancelar a reserva sem custos em até 7 dias corridos após a confirmação da reserva, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
2. Cancelamentos após esse prazo:
Após os 7 dias, a devolução de valores pagos estará sujeita às seguintes condições:
-
Até 15 dias antes do check-in: reembolso de 50% do valor pago.
-
Menos de 15 dias do check-in: não haverá reembolso.
3. No-show ou saída antecipada:
Em caso de não comparecimento ou saída antes do término da hospedagem, será cobrado o valor total da reserva, sem reembolso.
